Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les délais d'expédition des colis dépendent de la présence en stock ou non des livres commandés.
Les livres en stock ( présents dans le menu "Belles reliures") sont expédiés sous 1 à 3 jours, à moins qu'il ne faille les regrouper avec des livres à imprimer.
Les livres qui ne sont pas en stock sont imprimés au fur et à mesure des commandes, ils sont expédiés du lundi au vendredi. Le délai de livraison peut donc varier de 1 à 10 jours selon les cas. Nous téléphoner ou nous écrire en cas d'urgence d'expédition.
Pour la France :
Les colis de moins de 250 g sont expédiés au tarif Lettre verte avec suivi.
Les colis de plus de 250 g sont expédiés à votre choix : à domicile avec le transporteur GLS, en point-relais GLS, en point-relais Colissimo ou en Colissimo à domicile sans signature.
Pour l'étranger, les expéditions sont au tarif "spécial livres et brochures" pour les paquets de moins de 2 kg, avec un délai de 5 jours pour l'Europe et deux à trois semaines pour le reste du monde. Pour une expédition en colissimo international, une participation aux frais sera demandée.
Nous garantissons la bonne réception de votre commande. En cas de perte par la Poste, nous vous réexpédierons votre commande.
En cas de détérioration par La Poste, nous acceptons les retours pour échange.